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VIPKID首席技术官郑子斌:技术创新促进在线教育“四化合一”


文章作者:www.vivapinoy.com 发布时间:2020-01-07 点击:1906



最近,第三届蓝鲸教育大会在北京举行。网上青年英语VIPKID首席技术官郑子斌应邀出席会议,分享了网络教育的发展趋势。郑子斌认为,在互联网竞争的下半年,行业数字化已经成为大势所趋,教育行业是行业数字化的典型代表。通过技术创新,实施数字化转型,推动教育产业完成信息化、互联网和移动化转型。未来,随着人工智能技术的不断发展,教育行业将迎来爆炸性增长。

第三届蓝鲸教育大会网站

今年暑假,网络教育行业“入学班”的总注册人数已达1000万人次,网络辅导的参与率接近10%。面对这一现象,郑子斌认为,网上和网下连续报道率的首次持平意味着网上教育机构将迎来一个快速增长的时期。然而,在教育行业激烈的网上和网下竞争背后,高质量的教育产品和服务能力,以及对用户需求的洞察,将成为企业差异化升级的核心。

郑子斌认为,在互联网时代,教育企业对性价比的追求和教育产品集约化培育的发展趋势,将推动科技产业的数字化生成更加强大。从科技发展趋势来看,技术创新可以分为信息化、网络化、移动化和人工智能四个阶段。尽管中国起步晚,但它起步晚。工业数字化的加速将实现四个发展阶段的整合,从而使工业迭代更加快速和彻底。

郑子斌还分享了人工智能授权教育在降低获取客户成本方面的经验。“技术在获取客户的不同方式中扮演着不同的角色,如内部父母推荐和外部广告、渠道合作等。“人工智能授权实现旨在准确理解用户需求,提供满足用户需求的教育产品和服务,并引导用户分享和传播,从而接触更多潜在用户。例如,VIPKID使用人工智能技术,从大量教学视频中自动截取家长最精彩的1-2分钟学习片段,方便用户快速分享,提高家长介绍的转化率。同时,人工智能技术可以开通在线和离线的用户注册、试听、订单签约等所有环节,通过全数据精准营销和大数据预测模型帮助扩大用户规模。总体而言,该技术利用定量分析优化课程的转化率和客户获取效率。核心点是将整个客户获取过程分解成不同的环节,并为用户的整个生命周期构建一个漏斗。

无论是传统教育企业的转型升级,还是互联网龙头企业的不断填充,网络教育行业都将迎来更大的爆炸性变化。技术作为网络教育发展的内在核心驱动力,将成为提高网络教育产品和服务质量和效率的关键突破口,也将为用户带来更好的产品和服务体验。

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