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欧洲旅游市场推广中文服务吸引中国游客


文章作者:www.vivapinoy.com 发布时间:2019-11-04 点击:894



-“您好,您需要什么?”在奥地利首都商业区的一家服装店里,一位当地导购正在接待流利中文的中国游客。如今,欧洲国家的商人和旅游胜地已经推广了中国服务,以满足越来越多的中国游客的需求。

-在维也纳商业区中漫步时,不时会看到中文提示和徽标。许多广告也使用中文。当地服务员接待中国游客时,经常会用一些中国人来招呼顾客。以中文介绍了维也纳的美泉宫等着名景点,并可以用中文查询当地政府旅游局的官方网站。在欧洲的旅游胜地和购物中心,中国游客交流语言的障碍正在减少。许多商人雇用了中国的购物指南。他们会说流利的普通话购物指南在当地很受欢迎。

-农历新年期间,维也纳的主要购物商场每次都会在醒目位置用中文写下问候语,例如“祝贺新年”。中国十二生肖饰品也被用来吸引顾客。

-最近发布的《2016年中国出境旅游者大数据》显示,2016年,中国出境游客人数达到1.22亿,中国赴欧洲游客人数和消费量迅速增长。

-位于维也纳市中心的一家着名钟表店的中国员工告诉记者,在中国的“黄金周”假期期间,大量的中国游客前来购物,专卖店的供应短缺,销量大大增加。

在3月1日于维也纳举行的欧洲中国旅游协会联合会年会上,一位业内人士告诉记者,这家商店中至少有三名员工是中国导游,因为中国游客是他们的主要消费群体。该公司的高层管理人员也非常重视这一点,并将吸引中国游客实施新的销售策略。

-奥地利因斯布鲁克旅游局局长吴佩德说,为了更好地为中国游客服务,因斯布鲁克建立了一套完整的中文服务体系,包括中文旅行指南手册,官方网站中文网站等。介绍城市的旅游资源。

-中国旅游业联合会欧洲联盟轮值秘书陈雷说,近年来,中国游客在欧洲旅游业中展现出新的特征。越来越多的游客赞成深度旅行和自由旅行。欧洲中国旅游业希望进一步改善。服务质量为中国游客带来更好的旅行体验。

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