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信访室搬到百姓家门口


文章作者:www.vivapinoy.com 发布时间:2020-01-12 点击:733



如果群众不能离开这个村庄,他们又怎么能意识到他们的要求得到了管理,他们的问题得到了解决呢?湖南省常德市李县要求县纪委领导和乡镇(街道)纪检监察干部对所辖乡镇(街道)或村(社区)进行“定期抽查”,现场回答群众的问题,受到了欢迎,群众的投诉少了,心情也放松了。

“谭书记申请危房改造,已经向我们每户收取了200元的信息费。这笔钱应该支付吗?”一大早,李县纪委副书记、委员会副主任谭炳刚走进王家场镇枞阳村信访接待室,几个村民围住了他。

"每项指控都必须有法律依据,我们会认真调查."谭斌记录了村民反映的情况,并向他们解释。经过调查和走访,他发现镇规划建设环保站站长杨违反规定,要求危房改造户到镇印刷机构进行现场拍照、数据整理等业务,并默许印刷机构收取相应的费用。整改后,信息费最终返还给村民。对于群众反映的问题,现场可以解决的问题,暂时不能解决的问题,由有关部门或者信访机构牵头,召集有关部门限期解决李县纪委官员表示,政府官员充当“流动信访官”,将信访窗口扩大到外地,使得大量矛盾纠纷及时发现并迅速解决。

他们不仅接受村务公开,县纪委的领导也负责将信访案件分包出去,当面听取群众的要求,随时监督疑难信访的解决和案件结案的反馈,从而实现“各有其源,事出有因”。据统计,李县通过定期蹲坐和领导包制度接受了45个群众问题。

《人民日报》(2019年7月18日,第11版)

(编辑:袁波李冯)

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