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B站电商总经理王欣磊:会员购满足泛二次元人群的情感需求


文章作者:www.vivapinoy.com 发布时间:2020-02-10 点击:821



12月18日,毕米电子商务部门总经理王鑫磊出席了2019年三生中国新娱乐新消费第四届年度峰会,并发表了主题为《解码Z世代ACG衍生品消费》的演讲,分享毕米(以下简称b站)的电子商务经验和观察。

bilibili会员购买(以下简称“会员购买”)是一个基于BStation建立的ACG内容衍生品的电子商务平台。2017年11月上线后,经过两年的发展,今年会员每年购买的GMV超过10亿元,本季度电子商务用户数量大幅增加,共销售手办商店293万家,周边商店59万家,模特64万辆,漫画门票346万张。

在会员中,18-24岁的群体约占60%,其次是中学生和白领用户。王鑫磊特别提到了中学生。这个群体不包括在品牌的大众消费范围内,但它几乎占会员购买用户的四分之一。他们有很大的消费潜力和能力。

没有实用功能的手工产品可以为年轻人提供友谊,满足他们的情感需求。年轻人对卡通人物有着深厚的感情,希望在他们的生活中买一个扶手来陪伴他们。此外,作为一种装饰,手办代表了年轻人的个性、品味和风格。Z一代年轻人成长在一个相对繁荣的时代。家庭有更好的经济和消费能力。他们会愿意买他们真正喜欢的东西。

王鑫磊说会员购买可以通过提供极端的服务来满足年轻人的需求,并且在b站上位者的创意内容的指导下,它可以吸引许多手工操作的潜在用户。此外,会员购买增加了许多游戏元素,通过小游戏预热和引导会员购买的推广,增加购物乐趣,吸引年轻人购买。

当王鑫磊开始购买会员资格时,他没有想到生意会发展得这么快。他认为这是一个跟随中国消费升级的过程。会员买卖的大部分商品都是动画或游戏作品的衍生品。随着ACG用户在中国的增长,这些商品逐渐突破立体墙,进入公众的视野。王鑫磊预测,中国ACG及相关衍生品市场未来将出现大幅增长,泛二级市场将拥有巨大的市场空间。

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